保安員培訓教學大綱（試行）
保安員培訓教學大綱
（試行）
中華人民共和國公安部制定
保安員培訓教學大綱（試行）
為加強保安員培訓管理工作，規(guī)范教學行為，提高培訓質(zhì)量，根據(jù)《保安培訓機構管理辦法》、《保安員國家職業(yè)標準（試行）》、《保安服務操作規(guī)程與質(zhì)量控制》等有關規(guī)定，制定本大綱。
保安員培訓教學的學時安排如下：
保安員培訓教學標準學時安排表
保安員等級 |
A | B1 B2 B3 | C1 C2 C3 C4 | D1 D2 D3 D4 | E1 E2 E3 |
培訓標準學時 | 184 | 274 | 244 | 214 | 284 |
其中:
A—高級保安師（咨詢評估、培訓指導）
B1—保安師（人力防范）
B2—保安師（技術防范）
B3—保安師（保安管理）
C1—高級保安員（守護）
C2—高級保安員（巡邏）
C3—高級保安員（押運）
C4—高級保安員（技術防范）
D1—中級保安員（守護）
D2—中級保安員（巡邏）
D3—中級保安員（押運）
D4—中級保安員（技術防范）
E1—初級保安員（守護）
E2—初級保安員（巡邏）
E3—初級保安員（押運）
每1標準學時為45分鐘，以下學時均為標準學時。
每個學員的理論培訓時間每天不得超過6個學時，技能操作時間每天不得超過3個學時。
保安員培訓教學階段劃分
第一階段
階段目標 了解掌握保安基礎理論知識，掌握職業(yè)道德知識，增強職業(yè)道德意識，熟悉和掌握我國《憲法》、《刑法》、《刑事訴訟法》、《民法通則》、《合同法》、《勞動法》、《道路交通安全法》相關內(nèi)容，熟練掌握我國《治安管理處罰法》、《消防法》、《企業(yè)事業(yè)單位內(nèi)部治安保衛(wèi)條例》、《保安員國家職業(yè)標準（試行）》、《保安培訓機構管理辦法》、《保安服務操作規(guī)程與質(zhì)量控制》相關內(nèi)容，理解、熟悉《民事訴訟法》、《物業(yè)管理條例》相關內(nèi)容，了解《信訪條例》相關內(nèi)容，掌握保安禮儀知識，掌握徒手攻防、徒手帶離、捆綁和計算機操作及現(xiàn)場急救和一般救助等基本技能，基本體能訓練堅持經(jīng)?；?。 |
理論教學
教學項目 | 教 學 內(nèi) 容 | 教 學 目 標 | 學時安排 | ||||
E1 E2 E3 | D1 D2 D3 D4 | C1 C2 C3 C4 | B1 B2 B3 |
A | |||
64 | 44 | 42 | 38 | 28 | |||
一、保安基礎理論知識 | 保安服務業(yè)的產(chǎn)生和發(fā)展及保安服務操作的基本要求 | 了解保安服務業(yè)的產(chǎn)生和發(fā)展，掌握保安服務操作的基本要求 | 12 | 8 | 7 | 6 | 4 |
保安服務的概念、性質(zhì)，保安服務組織的職責和組建的條件 | 掌握保安服務的概念、性質(zhì)，了解保安服務組織的職責和組建條件 | ||||||
保安員的定義、職業(yè)等級、職業(yè)能力特征 | 理解、掌握保安員的定義、職業(yè)等級和職業(yè)能力特征 | ||||||
保安人員的基本素質(zhì)、條件、行為規(guī)范、職責和權限 | 熟悉、掌握保安人員的基本素質(zhì)、條件、行為規(guī)范、職責和權限 | ||||||
二、保安職業(yè)道德知識 | 職業(yè)道德基本知識 | 掌握職業(yè)道德基本知識，養(yǎng)成良好職業(yè)道德意識 | 10 | 8 | 8 | 8 | 8 |
職業(yè)守則 | 理解、掌握職業(yè)守則 | ||||||
工作紀律 | 樹立嚴格遵守工作紀律的觀念 | ||||||
三、相關基本法律知識 | 《中華人民共和國憲法》 | 熟悉和掌握我國《憲法》的相關內(nèi)容 | 16 | 9 | 9 | 8 | 5 |
《中華人民共和國刑法》 | 熟悉和掌握我國《刑法》的相關內(nèi)容 | ||||||
《中華人民共和國刑事訴訟法》 | 理解掌握我國《刑事訴訟法》的相關內(nèi)容 | ||||||
《中華人民共和國民法通則》 | 理解我國《民法通則》的相關內(nèi)容 | ||||||
《中華人民共和國民事訴訟法》 | 理解我國《民事訴訟法》的相關內(nèi)容 | ||||||
《中華人民共和國合同法》 | 熟悉和掌握我國《合同法》的相關內(nèi)容 | ||||||
《中華人民共和國勞動法》 | 理解我國《勞動法》相關內(nèi)容 | ||||||
四、相關法律、行政法規(guī)、規(guī)章知識 | 《中華人民共和國治安管理處罰法》 | 熟練掌握我國《治安管理處罰法》相關內(nèi)容 | 18 | 12 | 12 | 10 | 7 |
《中華人民共和國消防法》 | 熟練掌握我國《消防法》的相關內(nèi)容 | ||||||
《中華人民共和國道路交通安全法》 | 掌握我國《道路交通安全法》相關內(nèi)容 | ||||||
《信訪條例》 | 了解《信訪條例》相關內(nèi)容 | ||||||
《物業(yè)管理條例》 | 熟悉《物業(yè)管理條例》相關內(nèi)容 | ||||||
《企業(yè)事業(yè)單位內(nèi)部治安保衛(wèi)條例》 | 熟練掌握《企業(yè)事業(yè)單位內(nèi)部治安保衛(wèi)條例》相關內(nèi)容 | ||||||
《保安員國家職業(yè)標準》 | 熟練掌握《保安員國家職業(yè)標準》相關內(nèi)容 | ||||||
《保安服務操作規(guī)程與質(zhì)量控制》 | 熟練掌握《保安服務操作規(guī)程與質(zhì)量控制》相關內(nèi)容 | ||||||
《保安培訓機構管理辦法》 | 熟練掌握《保安培訓機構管理辦法》相關內(nèi)容 | ||||||
《公安部關于保安服務公司規(guī)范管理的若干規(guī)定》 | 熟悉和掌握《公安部關于保安服務公司規(guī)范管理的若干規(guī)定》相關內(nèi)容 | ||||||
五、保安禮儀知識 | 保安禮儀的定義、特點、作用和內(nèi)容 | 掌握保安禮儀的定義和內(nèi)容，了解其特點和作用 | 8 | 7 | 6 | 6 | 4 |
技能操作
教學項目 | 教學內(nèi)容 | 教學目標 | 學識安排 | ||||
E1 E2 E3 | D1 D2 D3 D4 | C1 C2 C3 C4 | B1 B2 B3 | A | |||
52 | 33 | 28 | 20 | 11 | |||
一、基本體能 | 100米跑，10米X4往返跑， 1500米（女性800米）跑 | 掌握動作要領并能堅持經(jīng)常，經(jīng)過一段時間考核測驗達標 | 3 | 2 | 1 | 1 | ＊ |
引體向上（男性），雙杠臂曲伸（男性），俯臥撐（女性為仰臥起坐） | 掌握動作要領并能堅持經(jīng)常，經(jīng)過一段時間鍛煉考核測驗達標 | 3 | 2 | 1 | 1 | ＊ | |
二、徒手攻防技能 | 基本技術，包括基本姿勢（格斗、警戒）、步法（滑步）、倒地自護技術 | 掌握基本技術，格斗、警戒姿勢正確，會步法、倒地自護 | 2 | 2 | 1 | 1 | 1 |
基本防衛(wèi)技術，包括格擋、躲閃、摟抓、掩肘、提膝防衛(wèi) | 掌握基本防衛(wèi)技術，會格擋、躲閃、摟抓、掩肘、提膝防衛(wèi) | 7 | 4 | 3 | 2 | 2 | |
基本攻擊技術，包括直拳、勾拳、推掌、劈掌、盤肘、頂膝、前踢、橫踢技術 | 掌握基本攻擊技術，會直拳、勾拳、推掌、劈掌、盤肘、頂膝、前踢、橫踢攻擊 | 10 | 6 | 6 | 3 | 2 | |
基本控制技術，包括一對一、二對一、三對一控制技術 | 掌握基本控制技術，會一對一、二對一、三對一控制 | 3 | 2 | 2 | 1 | 1 | |
解脫技術，包括單臂抓握解脫、雙臂抓握解脫、抓胸解脫、抱腰解脫、夾頸解脫技術 | 掌握解脫技術，會單臂抓握、雙臂抓握、抓胸、抱腰、夾頸解脫 | 5 | 4 | 3 | 2 | 1 | |
防奪兇器技術，包括防奪匕首、菜刀、棍棒、磚石、酒瓶技術 | 掌握防奪兇器技術，會防奪匕首、菜刀、棍棒、磚石等 | 6 | 3 | 3 | 2 | 1 | |
三、徒手帶離技能 | 抓臂、折腕、別臂帶離技術 | 會徒手抓臂、折腕、別臂帶離 | 1 | 1 | 1 | 1 | ＊ |
四、捆綁技能 | 手腕、手臂捆綁技術 | 會進行手腕、手臂捆綁 | 1 | 1 | 1 | 1 | ＊ |
五、現(xiàn)場急基本技能 | 徒手心肺復蘇技術，止血 技術，包扎技術，固定 技術，搬運技術 | 會徒手心肺復蘇，會止血、包扎，會對骨折、脫臼傷員進行有效固定，會徒手、擔架搬運傷員 | 3 | 2 | 2 | 1 | 1 |
六、一般救助技能 | 煤氣中毒、觸電、溺水、中暑 人員救助技術，常見突發(fā)病人先期救助技術 | 會對煤氣中毒、觸電、溺水、中暑人員進行救助，會對常 見突發(fā)病人進行先期救助 | 1 | 1 | 1 | 1 | 1 |
七、計算機操作技能 | 計算機基本知識及操作 | 掌握計算機基本知識，能結合本身業(yè)務進行計算機操作 | 3 | 1 | 1 | 1 | ＊ |
八、綜合復習、練習、考核 | 綜合復習、練習、考核 （測驗） | 掌握本階段理論知識和各種基本技能，基本體能訓練能堅持經(jīng)?；?/span> | 4 | 2 | 2 | 2 | 1 |
注：標注“＊”部分，為本級保安員不要求的教學內(nèi)容和目標（下同）
第二階段
階段目標 熟記出入守衛(wèi)（門衛(wèi)）、目標部位守護常識、服務內(nèi)容和崗位要求，掌握了出入口守衛(wèi)（門衛(wèi)）、目標部位守護操作規(guī)程和技能，嚴格遵守出入口守衛(wèi)（門衛(wèi)）、目標部位守護勤務制度。
|
理論教學
教學 項目 | 教學內(nèi)容 | 教學目標 | 學時安排 | ||
E1 | D1 | C1 | |||
78 | 70 | 86 | |||
一、出入口守衛(wèi)（門衛(wèi)） | 出入口守衛(wèi)（門衛(wèi)）常識、出入口守衛(wèi)（門衛(wèi)）服務內(nèi)容、崗位要求 | 熟記出入口守衛(wèi)（門衛(wèi)）基本常識、出入口守衛(wèi)（門衛(wèi)）服務內(nèi)容和崗位要求 | 13 | 12 | 15 |
出入口守衛(wèi)（門衛(wèi)）服務操作規(guī)程，緊急情況的處置 | 掌握門衛(wèi)（出入口守衛(wèi)）服務操作規(guī)程和緊急情況的處置 | 22 | 21 | 24 | |
二、目標部位守護 | 守護常識、守護服務內(nèi)容、崗位要求 | 熟記守護基本常識、守護服務內(nèi)容和崗位要求 | 13 | 12 | 15 |
守護（目標部位守護）服務操作規(guī)程和緊急情況的處置 | 掌握目標部位守護的操作規(guī)程和緊急情況的處置 | 22 | 21 | 24 | |
三、相關規(guī)章、制度 | 出入口守衛(wèi)（門衛(wèi)）勤務制度 | 嚴格遵守出入口守衛(wèi)（門衛(wèi)）勤務制度 | 4 | 2 | 4 |
目標部位守護勤務制度 | 嚴格遵守目標部位守護勤務制度 | 4 | 2 | 4 | |
技能操作
教學 項目 | 教學內(nèi)容 | 教學目標 | 學時安排 | ||
E1 | D1 | C1 | |||
90 | 67 | 88 | |||
一、出入口守衛(wèi)（門衛(wèi)） | 守護勤務方案制定方法和要求 | 能制編出入口守衛(wèi)勤務方案 | ＊ | ＊ | 8 |
門衛(wèi)操作規(guī)程與標準，查驗證件、貨物的基本方法 | 能查驗出入人員和車輛的證件，能發(fā)現(xiàn)證件、出入人員、車輛及攜帶物品異常情況并及時報告 | 45 | ＊ | ＊ | |
指揮、疏導人員與車輛的基本手段和方法 | 能指揮、疏導人員與車輛 | ||||
接待來訪人員的規(guī)范 | 能按規(guī)定登記車輛及物品，接待來訪人員 | ||||
常用報警設備和通訊器材的使用方法，報告和報警的程序和方法 | 能識別報警信號，并使用對講機、電話、有線和無線按鈕、健盤等常用報警設備報警 | ||||
安全出入設備的操作方法 | 能操作安全出入設備，能解答出入口守衛(wèi)工作咨詢 | ＊ | 34 | ＊ | |
門衛(wèi)日常勤務管理要點 | 能按要求檢查和指導初級保安員的守衛(wèi)工作 | ||||
門衛(wèi)勤務中發(fā)生的糾紛 的處置方法，常見緊急 情況處置要求和方法 | 能夠處理門衛(wèi)勤務中的糾紛，能處理出入口出現(xiàn)的緊急情況 | ||||
保安應用文寫作常識 | 能書面報告工作情況 | ||||
巡邏、押運勤務管理制度及實施方法，巡邏、押運工作操作規(guī)程和標準 | 能根據(jù)安全服務合同要求及現(xiàn)場特點安排崗位人員 | ＊ | ＊ | 13 | |
溝通交流常識和技巧，糾紛和緊急情況處置 | 能以書面和面談方式解答客戶安全咨詢，能處理區(qū)域糾紛和緊急情況 | ＊ | ＊ | 15 | |
守護安全預案制定方法和要求 | 能編制區(qū)域安全預案并組織實施 | ＊ | ＊ | 10 | |
門衛(wèi)和守護勤務制度和要求 | 能指導本崗位初、中級保安員技能操作 | ＊ | ＊ | 10 | |
二、目標部位守護 | 守護勤務管理制度 | 能安排區(qū)域守護勤務 | ＊ | ＊ | 8 |
守護操作規(guī)程與標準 | 能清理目標區(qū)域內(nèi)無關人員 | 39 | ＊ | ＊ | |
防火、防盜、防泄漏常識和常用消防器材使用方法 | 能使用消火栓、滅火器等消防器材滅火 | ||||
安全隱患識別方法 | 能發(fā)現(xiàn)火險、水電、泄漏、盜竊等安全隱患并及時報告 | ||||
案件、事故現(xiàn)場保護常識 | 能按規(guī)定設置隔離區(qū)，保護案件、事故現(xiàn)場 | ||||
常見重點守護目標種類和方法 | 能按守護操作規(guī)程守護重點目標 | ＊ | 28 | ＊ | |
常見安全隱患處置方法，消防、報警設施的啟動常識及報告規(guī)范，所在崗位安全防范工作方案的內(nèi)容和要求 | 能對發(fā)現(xiàn)的安全隱患進行先期處置，能按工作方案落實防范措施 | ||||
目標部位守護方案制定方法 | 能編制目標部位守護方案 | ＊ | ＊ | 8 | |
目標部位守護勤務管理和安全隱患的解決方法 | 能指導本崗位初、中級保安員技能操作，能安排區(qū)域守護勤務，能提出安全防范建議 | ＊ | ＊ | 10 | |
三、綜合復習考核 | 綜合復習、練習 | 掌握本階段理論知識，綜合運用本階段所學內(nèi)容，規(guī)范出入口守衛(wèi)（門衛(wèi)）、目標部位守護操作技能 | 6 | 5 | 6 |
第三階段
階段目標 熟悉巡邏基本常識、巡邏服務內(nèi)容、人群聚集場所常識和巡邏要點及崗位要求，人群控制服務內(nèi)容和崗位要求，掌握巡邏服務、人群控制服務操作規(guī)程和技能。
|
理論教學
教學項目 | 教學內(nèi)容 | 教學目標 | 學時安排 | ||
E2 | D2 | C2 | |||
78 | 70 | 86 | |||
一、區(qū)域巡邏 | 巡邏常識，巡邏服務內(nèi)容，崗位要求 | 熟悉巡邏基本常識、巡邏服務內(nèi)容和崗位要求 | 13 | 11 | 13 |
巡邏服務操作規(guī)程，緊急情況的處置 | 掌握巡邏服務操作規(guī)程和緊急情況處置 | 22 | 20 | 22 | |
二、人員聚集場所巡邏 | 人員聚集場所常識、巡邏要點、崗位要求 | 熟悉人員聚集場所常識、巡邏要點、崗位要求 | 13 | 11 | 13 |
人員聚集場所巡邏勤務制度，緊急情況的處理 | 掌握人員聚集場所巡邏勤務制度和緊急情況的處置 | 22 | 20 | 22 | |
三、人群控制 | 人群控制常識，人群控制服務內(nèi)容 | 熟悉人群控制基本常識，掌握人群控制服務內(nèi)容 | 4 | 4 | 8 |
人群控制崗位要求 | 掌握人群控制崗位要求 | 2 | 2 | 4 | |
人群控制服務勤務制度 | 嚴格遵守人群控制服務勤務制度 | 2 | 2 | 4 | |
技能操作
教學 項目 | 教學內(nèi)容 | 教學目標 | 學時安排 | ||
E2 | D2 | C2 | |||
90 | 67 | 88 | |||
一、區(qū)域巡邏 | 區(qū)域巡邏勤務方案和安全預案的制定方法和要求 | 能編制區(qū)域巡邏方案和緊急情況的處置預案 | ＊ | ＊ | 14 |
守護、押運工作要求和勤務管理制度及實施方法，守護、押運工作操作規(guī)程和標準，溝通交流的常識和技巧 | 能先期處置巡邏勤務的緊急情況 | ＊ | ＊ | 10 | |
巡邏勤務管理制度和要求 | 能安排區(qū)域巡邏勤務，能指導本崗位初、中級保安員技能操作 | ＊ | ＊ | 14 | |
巡邏操作規(guī)程與標準 | 能按預定方案巡邏，能發(fā)現(xiàn)可疑情況并及時報告 | 35 | ＊ | ＊ | |
常用通訊器材和保安器械使用方法和規(guī)定 | 能使用有線、無線等通訊器材進行聯(lián)絡，能使用常用保安器械進行防護 | ||||
保安巡邏登記表填寫方法 | 能按規(guī)定格式填寫巡邏記錄 | ||||
報告和報警的程序和方法 | 能識別報警信號，并使用有線和無線按鈕、鍵盤等常用報警設備報警 | ||||
班務會、隊列操練、勤務檢查等工作方法，保安應用文書寫作常識 | 能按要求檢查、指導初級保安員巡邏工作，能書面報告工作情況 | ＊ | 20 | ＊ | |
常見緊急和可疑情況處置要求和方法 | 能組織人員對打架、滋事等一般性緊急情況進行先期處置，能發(fā)現(xiàn)可疑人員、車輛及物品并能及時報告、協(xié)助處理 | ＊ | 17 | ＊ | |
二、人員聚集場所巡邏 | 人員聚集場所的特點，人群疏導方法和要求 | 能發(fā)現(xiàn)人員聚集場所可疑情況并及時報告，能按工作要求疏導人群，能按規(guī)定設置隔離區(qū)，進行區(qū)域警戒 | 29 | ＊ | ＊ |
保護案件、事故現(xiàn)場方法，糾紛處理，消防、報警設施的啟動常識及報告規(guī)范 | 能按要求保護案件、事故現(xiàn)場，能組織初級保安員疏散人群、處理人員聚集場所巡邏勤務中的糾紛 | ＊ | 20 | ＊ | |
人員聚集場所巡邏勤務方案和緊急情況處置預案的制定方法 | 能編制人員聚集場所巡邏方案和緊急情況處置預案，能處理區(qū)域內(nèi)的糾紛和緊急情況 | ＊ | ＊ | 20 | |
人員聚集場所巡邏勤務管理 | 能指導本崗位初、中級保安員技能操作 | ＊ | ＊ | 10 | |
三、人群控制 | 人群控制方案內(nèi)容與制作方法 | 能編制人群控制方案和緊急情況處置預案 | ＊ | ＊ | 14 |
人群控制方法 | 能根據(jù)人群特點在一定區(qū)域進行警戒，防止無關人員靠近重點部位和目標，并能按要求進行流動巡視，發(fā)現(xiàn)可疑情況及時報告，能協(xié)助疏導擁擠的人群 | 20 | ＊ | ＊ | |
安全檢查 | 能按合同要求，對場所進行全方位檢查，及時消除安全隱患，發(fā)現(xiàn)不當行為及時制止 | ＊ | 5 | ＊ | |
四、綜合復習考核 | 綜合復習、練習 | 掌握本階段理論知識，綜合運用所學內(nèi)容，規(guī)范巡邏、人群控制服務操作技能 | 6 | 5 | 6 |
第四階段
階段目標 熟記押運常識、押運服務內(nèi)容和崗位要求，熟悉護送、隨身護衛(wèi)服務內(nèi)容和崗位要求，掌握押運、護送、隨身護衛(wèi)服務操作規(guī)程和技能，嚴格遵守押運、護送、隨身護衛(wèi)服務勤務制度。
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理論教學
教學 項目 | 教學內(nèi)容 | 教學目標 | 學時安排 | ||
E3 | D3 | C3 | |||
78 | 70 | 86 | |||
一、武裝押運 | 押運常識，押運服務崗位要求 | 熟記押運常識和押運服務崗位要求 | 10 | 9 | 11 |
押運服務內(nèi)容 | 掌握押運服務內(nèi)容 | 6 | 5 | 9 | |
押運服務勤務制度 | 嚴格遵守押運服務勤務制度 | 6 | 5 | 7 | |
二、護送 | 護送常識，護送服務內(nèi)容 | 了解護送常識，熟悉護送服務內(nèi)容 | 10 | 9 | 10 |
護送服務崗位要求和勤務制度 | 掌握護送服務崗位要求，嚴格遵守護送服務勤務制度 | 10 | 9 | 11 | |
三、隨身護衛(wèi) | 隨身護衛(wèi)常識，隨身護衛(wèi)服務內(nèi)容、崗位要求 | 了解隨身護衛(wèi)常識，熟悉隨身護衛(wèi)服務內(nèi)容和崗位要求 | 10 | 9 | 11 |
隨身護衛(wèi)服務操作規(guī)程 | 掌握隨身護衛(wèi)服務操作規(guī)程 | 20 | 19 | 22 | |
隨身護衛(wèi)服務勤務制度 | 嚴格遵守隨身護衛(wèi)服務勤務制度 | 6 | 5 | 5 | |
技能操作
教學 項目 | 教學內(nèi)容 | 教學目標 | 學時安排 | ||
E3 | D3 | C3 | |||
90 | 67 | 88 | |||
一、武裝押運 | 押運勤務管理制度和要求 | 能對承接的押運任務進行安全分析，能檢查押運前各項準備工作落實 | ＊ | ＊ | 15 |
押運勤務方案和守護、巡邏工作規(guī)程和標準及勤務管理制度與實施方法 | 能編制武裝押運方案和緊急情況處置預案 | ＊ | ＊ | 15 | |
押運業(yè)務中的特殊情況預防及其處理 | 能組織處置押運途中發(fā)生的火災、交通、車輛故障等事故 | ＊ | ＊ | 8 | |
押運指導 | 能指導本崗位初、中級保安員技能操作 | ＊ | ＊ | 10 | |
押運安全隱患的處理方法 | 能處理安全隱患 |
17 |
＊ |
＊ | |
常用通訊器材和保安器械的使用方法 | 能使用無線通訊設備報告情況，能識別報警信號并報警 | ||||
押運操作規(guī)程與標準 | 能按押運操作規(guī)程進行警戒，能先期處置緊急情況 |
17 |
＊ |
＊ | |
防暴槍的使用方法和注意事項 | 能使用防暴槍進行押運 | ||||
押運勤務管理 | 能按要求檢查和指導初級保安員押運工作，能按要求設置、檢查警戒哨位，解答有關押運工作的咨詢 | ＊ | 20 | ＊ | |
監(jiān)控、報警設備使用和維護常識，消防、報警設施的啟動常識 | 能處理武裝押運工作中的緊急情況 |
＊ |
5 |
＊ | |
各類押運物品交接手續(xù)、清點方法 | 能辦理各種押運交接手續(xù)，組織人員清點物品 | ＊ | 5 | ＊ | |
防暴槍支故障的排除方法 | 能排除防暴槍支常見故障 | ＊ | 5 | ＊ | |
二、護送 | 對護送對象的警戒、監(jiān)控 | 能對護送對象進行警戒，能全程監(jiān)控護送對象的活動，能發(fā)現(xiàn)護送中的異常情況并及時報告 | 25 | ＊ | ＊ |
防衛(wèi)器材的使用方法 | 能使用保安器械進行防衛(wèi) | 15 | ＊ | ＊ | |
制止不法侵害的手段和方法 | 能組織初級保安員對護送對象進行有效警戒，能指揮初級保安員及時制止不法侵害 | ＊ | 10 | ＊ | |
押運易燃、易爆、腐蝕等危險品的注意事項，常見押運工作安全隱患的檢查和排除方法 | 能檢查、排除安全隱患 | ＊ | 7 | ＊ | |
押運操作規(guī)程 | 能按押運操作規(guī)程組織演練，能指導本崗位初、中級保安員技能操作 | ＊ | ＊ | 10 | |
護送勤務方案和安全預案的制定方法和要求 | 能對承接的護送任務進行安全分析，能編制護送勤務方案和緊急情況處置預案 | ＊ | ＊ | 16 | |
三、隨身護衛(wèi) | 隨身護衛(wèi)方案內(nèi)容、制作方法 | 能編制、實施隨身護衛(wèi)方案 | ＊ | ＊ | 8 |
護衛(wèi)對象的情況 | 能掌握護衛(wèi)對象的活動情況、意圖、接觸人員等情況，全程監(jiān)控護衛(wèi)對象 | 10 | ＊ | ＊ | |
緊急情況及其處置 | 能處置緊急情況，保護護衛(wèi)對象安全 | ＊ | 10 | ＊ | |
四、綜合復習考核 | 綜合復習、練習 | 掌握本階段理論知識,綜合運用所學內(nèi)容,熟練掌握武裝押運、護送、隨身護衛(wèi)操作技能 | 6 | 5 | 6 |
第五階段
階段目標 熟悉人力、技術防范基本知識，掌握人力、技術防范服務內(nèi)容和操作規(guī)程與技能。
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理論教學
教學 項目 | 教學內(nèi)容 | 教學目標 | 學時安排 | |||
D4 | C4 | B1 | B2 | |||
70 | 86 | 106 | 106 | |||
一、人力防范 | 人力防范基本知識、服務內(nèi)容 | 熟悉人力防范基本知識，掌握人力防范服務內(nèi)容 | ＊ | ＊ | 50 | ＊ |
人力防范服務操作規(guī)程 | 掌握人力防范服務操作規(guī)程 | ＊ | ＊ | 56 | ＊ | |
二、技術防范 | 技術防范基本知識、服務內(nèi)容 | 熟悉技術防范基本知識，掌握技術防范服務內(nèi)容 | 35 | 40 | ＊ | 50 |
技術防范服務操作規(guī)程和監(jiān)控與報警及技防設備維護 | 掌握技術防范服務操作規(guī)程和監(jiān)控與報警及技防設備維護 | 35 | 46 | ＊ | 56 | |
技能操作
教學 項目 | 教學內(nèi)容 | 教學目標 | 學時安排 | |||
D4 | C4 | B1 | B2 | |||
67 | 88 | 110 | 110 | |||
一、人力防范 | 制定、實施人力防范方案的方法與要求 | 能制定人力防范服務方案，能編制人力防范業(yè)務發(fā)展計劃 | ＊ | ＊ | 20 | ＊ |
保安業(yè)務和勤務管理知識，有關守護、巡邏、押運工作的基本要求 | 能解答客戶有關安全防范的常識問題，能談判解決與客戶發(fā)生的糾紛，能撰寫人力防范工作總結 | ＊ | ＊ | 45 | ＊ | |
保安隊伍的考核方法，保安管理的基本理論 | 能指導本崗位高級保安員的實際勤務操作及業(yè)績考核，能編制人力防范保安員培訓方案 | ＊ | ＊ | 37 | ＊ | |
二、技術防范 | 保安系統(tǒng)工程方案編制方法和要求，技術防范系統(tǒng)設備的基本原理和使用要求 | 能根據(jù)技防管理規(guī)定和客戶的要求，編制技術防范設計方案 | ＊ | ＊ | ＊ | 20 |
技術防范系統(tǒng)設計、安裝基本要求，技術防范工程招標文書編寫的方法和要求 | 能評審技術防范系統(tǒng)工程方案，能起草技術防范工程招標文書 | ＊ | ＊ | ＊ | 20 | |
施工圖繪制方法 | 能根據(jù)設計方案的要求繪制施工現(xiàn)場圖 | ＊ | ＊ | ＊ | 10 | |
技術防范工程施工應注意的問題，實施技術防范服務的程序和要求 | 能處理技術防范工作中發(fā)生的問題 | ＊ | ＊ | ＊ | 25 | |
保安管理的基本理論 | 能編制本崗位保安員的培訓方案 | ＊ | ＊ | ＊ | 27 | |
電視監(jiān)控系統(tǒng)和常用安防計算機軟件的技術應用，技術防范系統(tǒng)基本管理知識 | 能操作電視監(jiān)控系統(tǒng)進行監(jiān)控，能操作樓宇對講、出入口控制、電梯控制等系統(tǒng)進行安全控制 | 12 | ＊ | ＊ | ＊ | |
火情、入侵等常見報警信號的識別方法，報告及報警程序和方法 | 能操作報警控制系統(tǒng)，分辨火情、入侵等報警信號及警情目標 | 15 | ＊ | ＊ | ＊ | |
衛(wèi)星定位系統(tǒng)終端設備使用方法 | 能使用衛(wèi)星定位系統(tǒng)終端設備進行監(jiān)控 | 15 | ＊ | ＊ | ＊ | |
電視監(jiān)控系統(tǒng)和報警設備使用和維護基本常識，各應用系統(tǒng)數(shù)據(jù)備份方法和要求 | 能對終端設備進行正常維護保養(yǎng)，能對系統(tǒng)數(shù)據(jù)進行及時備份 | 20 | ＊ | ＊ | ＊ | |
各種技防設備原理與功能，安全技術防范接警應急處置，技防系統(tǒng)管理知識 | 能依據(jù)警情啟動應急預案，能判斷系統(tǒng)運行中的異常情況并及時報告 | ＊ | 38 | ＊ | ＊ | |
技防設備的功能分類，技防設備系統(tǒng)安裝注意事項，技防設備使用、維護及注意事項，技防設備檢修的一般方法 | 能指導中級保安員進行技防設備維護保養(yǎng)，能排除技防設備的常見故障 | ＊ | 44 | ＊ | ＊ | |
三、綜合復習考核 | 綜合復習、練習、考核 | 掌握本階段理論知識，并能綜合運用所學知識制定人力、技術防范方案，實施人力、技術防范服務 | 5 | 6 | 8 | 8 |
第六階段
階段目標 熟悉咨詢評估、保安管理、培訓指導知識，掌握咨詢評估服務內(nèi)容和操作規(guī)程與技能及崗位要求，嚴格遵守咨詢評估勤務制度。掌握保安管理、培訓指導要求、制度和操作規(guī)程與技能。
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理論教學
教學 項目 | 教學內(nèi)容 | 教學目標 | 學時安排 | |
B3 | A | |||
106 | 70 | |||
一、咨詢評估 | 咨詢評估知識、服務內(nèi)容和崗位要求 | 熟悉咨詢評估知識，掌握咨詢評估服務內(nèi)容和崗位要求 | ＊ | 20 |
咨詢評估服務操作規(guī)程和勤務制度 | 掌握咨詢評估服務操作規(guī)程，嚴格遵守咨詢評估服務勤務制度 | ＊ | 20 | |
二、保安業(yè)務、人員管理 | 保安業(yè)務、人員管理知識、要求、制度 | 掌握保安業(yè)務、人員管理知識、要求、制度 | 50 | ＊ |
保安業(yè)務、人員管理操作規(guī)程 | 掌握保安業(yè)務、人員管理操作規(guī)程 | 56 | ＊ | |
三、培訓指導 | 培訓指導的基本知識、要求和操作規(guī)程 | 掌握培訓指導的基本知識、要求和操作規(guī)程 | ＊ | 30 |
技能操作
教學 項目 | 教學內(nèi)容 | 教學目標 | 學時安排 | ||
B3 | A | ||||
110 | 75 | ||||
一、咨詢 | 安全防范預案的編制方法 | 能編制安全防范咨詢的規(guī)范文本，能編制綜合性安全防范應急預案 | ＊ | 15 | |
組織實施安全防范工作的程序和方法 | 能組織開展各項保安業(yè)務咨詢活動，能根據(jù)客戶需求提供系統(tǒng)的安全防范方案 | ＊ | 12 | ||
二、評估 | 安全防范項目風險分析的方法和要求 | 能組織安全防范項目的風險分析和評估，能提出避免風險的針對性方案并組織實施 | ＊ | 15 | |
安全防范項目評估知識和方法 | 能評估技術防范工程的運行情況 | ＊ | 8 | ||
三、保安業(yè)務管理 | 保安業(yè)務管理方法和要求 | 能對保安業(yè)務和保安勤務進行督促、檢查、協(xié)調(diào)，能編制各項保安業(yè)務和勤務管理制度，能編制保安服務合同文本 |
60 |
＊ | |
保安市場調(diào)查和分析方法 | 能組織保安市場調(diào)研和預測，并編制發(fā)展規(guī)劃 | ||||
四、保安人員管理 | 保安員招錄、選拔、考核的標準和要求，保安隊伍建設和管理的方法和要求，保安隊伍的綜合素質(zhì)的訓練和考核 | 能對保安員進行招錄、選拔、考核，能組織編制各級保安員管理制度 |
43 |
＊ | |
五、培訓指導 | 保安管理理論，人力防范、技術防范的基本理論和要求 | 能講授保安專業(yè)知識，能指導保安師開展保安業(yè)務培訓 | ＊ | 10 | |
編撰培訓教材的原則和方法 | 能編制保安培訓教學計劃，能編寫保安培訓教材 | ＊ | 10 | ||
六、綜合復習、考核 | 綜合復習、練習、考核 | 熟悉本階段理論知識，能綜合運用本階段所學內(nèi)容，掌握咨詢評估、保安管理、培訓指導的操作技能 | 7 | 5 | |
